Условия бронирования

Заявка, отправленная через сайт или WhatsApp, считается подтверждённой только после сообщения от нашей команды с окончательной стоимостью, деталями трансфера и способом оплаты. Пожалуйста, внимательно проверьте подтверждение и сразу сообщите нам, если какие-либо данные указаны неверно.

Цены указаны за человека или за бронирование в выбранной валюте и включают услуги, перечисленные на странице экскурсии. Если не указано иное, оплата производится наличными по прибытии. Для некоторых экскурсий может потребоваться онлайн-предоплата или депозит; об этом будет ясно сообщено до подтверждения. Мы не добавляем скрытых сборов к указанной цене.

Время трансфера является ориентировочным и подтверждается через WhatsApp накануне или утром в день мероприятия. Оно может измениться из-за дорожной ситуации, погоды или расположения отеля. Для некоторых мероприятий действуют требования по возрасту, здоровью, умению плавать или физической подготовке. Ознакомьтесь с ними до бронирования и заранее сообщите нам о важных медицинских особенностях.

Если необходимо изменить дату, размер группы или детали трансфера, свяжитесь с нами через WhatsApp как можно раньше. Изменения зависят от наличия мест и могут быть невозможны незадолго до даты мероприятия.

Гости обязаны соблюдать указания инструкторов и экипажа, подтвердить медицинскую пригодность, заранее сообщить о заболеваниях и аллергиях и убедиться в отсутствии правовых ограничений на поездку. Опоздание более чем на 15 минут считается неявкой без возврата или переноса. Маршрут и места погружений могут меняться; окончательное решение по безопасности принимает руководитель поездки.

Для дайвинга необходимо подписать отказ от ответственности, а сертифицированным дайверам — предъявить действующий сертификат. Баллоны и грузы включены. Личное снаряжение (BCD, регулятор, гидрокостюм, маска и ласты) не включено и доступно в аренду; гость отвечает за его утрату или повреждение.

Daily Red Sea выступает агентом по бронированию и координации. Мы связываем путешественников с местными поставщиками в Хургаде, Марса-Аламе, Эль-Гуне и Джидде, оформляем бронирования, ведём переписку и поддерживаем гостей до, во время и после мероприятия.

Каждое мероприятие проводит независимый лицензированный местный поставщик — лодочный оператор, дайв-центр, сафари-компания или водитель. Поставщик отвечает за безопасность, снаряжение, страхование и оказание услуги в соответствии с применимыми местными нормами.

Во время мероприятия действуют правила безопасности поставщика. Водные мероприятия, включая снорклинг, дайвинг и морские прогулки, а также наземные мероприятия, включая поездки на квадроциклах и сафари, связаны с естественным риском. Гости участвуют на свой риск и обязаны всегда соблюдать инструктаж поставщика и указания экипажа или гида.

Daily Red Sea не несёт ответственности за действия или бездействие поставщиков, за отмены из-за погоды или состояния моря, а также за травмы, утрату имущества, заболевания или ущерб, возникшие из-за несоблюдения инструкций, не сообщённых при бронировании заболеваний либо обстоятельств вне нашего разумного контроля, включая природные явления, действия третьих лиц и форс-мажор.

Если поставщик отменяет мероприятие или оно не может состояться из-за погоды или состояния моря, мы поможем оформить возврат средств или перенести бронирование на другую дату или мероприятие.

Маршрут, программа и время могут быть изменены поставщиком по соображениям безопасности или по операционным причинам. Мы постараемся сообщить о существенных изменениях как можно раньше.