الشروط والأحكام

لا يصبح الطلب المرسل عبر الموقع أو واتساب مؤكداً إلا بعد استلام تأكيد من فريقنا يتضمن السعر النهائي وتفاصيل الاستلام وطريقة الدفع. راجع التأكيد وأبلغنا فوراً عن أي خطأ.

تُعرض الأسعار للشخص أو للحجز بالعملة المختارة وتشمل الخدمات المذكورة في صفحة الرحلة. ما لم يُذكر غير ذلك، يكون الدفع نقداً عند الوصول. قد تتطلب بعض الرحلات دفعة مقدمة، وسيظهر ذلك بوضوح قبل التأكيد. لا نضيف رسوماً مخفية.

مواعيد الاستلام تقديرية ويتم تأكيدها عبر واتساب في اليوم السابق أو صباح النشاط، وقد تتغير بسبب المرور أو الطقس أو موقع الفندق. اقرأ متطلبات العمر والصحة والسباحة واللياقة وأبلغنا مسبقاً بأي حالة طبية مهمة.

لتغيير التاريخ أو عدد المشاركين أو تفاصيل الاستلام، تواصل معنا عبر واتساب في أقرب وقت. تعتمد التغييرات على التوفر وقد لا تكون ممكنة قبل موعد النشاط بفترة قصيرة.

يجب على الضيوف اتباع تعليمات المدربين والطاقم، والتأكد من اللياقة الطبية، والإفصاح عن الحالات الطبية أو الحساسية، والتأكد من عدم وجود قيود قانونية تمنع المشاركة. يُعد التأخر لأكثر من 15 دقيقة عدم حضور دون استرداد أو إعادة جدولة. قد تتغير المسارات ومواقع الغوص، ويكون قرار قائد الرحلة بشأن السلامة نهائياً.

تتطلب أنشطة الغوص توقيع إقرار المسؤولية، وعلى الغواصين المعتمدين إبراز شهادة سارية. تشمل أنشطة الغواصين المعتمدين أسطوانات الهواء والأوزان. لا تشمل المعدات الشخصية مثل BCD والمنظم وبدلة الغوص والقناع والزعانف، ويمكن استئجارها عند الطلب، ويتحمل الضيف مسؤولية فقدها أو تلفها.

تعمل Daily Red Sea كمنصة للحجز والتنسيق تربط المسافرين بالمشغلين والأطقم والمرشدين والسائقين المحليين الذين يقدمون النشاط.

تُنفذ الرحلات البحرية والسفاري والتوصيلات بواسطة موردين محليين مستقلين وفق معايير السلامة الخاصة بهم والقوانين المصرية المعمول بها.

تنطوي أنشطة الغوص والسنوركلينج والقوارب والكواد والسفاري على مخاطر طبيعية. يشارك الضيوف على مسؤوليتهم ويلتزمون بتعليمات السلامة.

لا تتحمل Daily Red Sea مسؤولية الضرر الناتج عن عدم اتباع التعليمات أو حالة طبية لم يتم الإفصاح عنها أو ظروف خارجة عن سيطرتنا مثل الطقس والقوة القاهرة.

قد يغيّر المشغل المحلي المسار أو البرنامج أو المواعيد لأسباب تتعلق بالسلامة أو التشغيل، وسنبلغك بالتغييرات المهمة في أقرب وقت.